Navigatie

Verzend- en Retourbeleid

Verzenden

Jouw bestelling wordt telkens binnen de 48 uur verzonden, maar vaak ook sneller. Als je hebt gekozen om te betalen met een overschrijving, wordt je bestelling verzonden na ontvangst van de betaling. 

De verzendkosten binnen België bedragen €5.40 naar een postpunt of €5.99 naar een thuisadres. Als je één van deze opties kiest, krijg je een tracking code waarmee je het pakketje kan volgen.

Als je pakketje door de brievenbus past, betaal je slechts €1.99.

Afhalen in Schoten kan ook en is gratis! Deze optie kan je kiezen tijdens het afrekenen en dan maken we een afspraak via email. 

Bestellingen vanaf €49.99 worden gratis verzonden!

Retouren

Het kan gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Indien er iets kapot is aangekomen, maak je hier zo snel mogelijk foto's van en stuur je ons een mailtje. Dan betalen we het product terug.

In alle overige gevallen moet je binnen de 14 dagen van ontvangst een herroepingsformulier invullen en doormailen. Deze 14 dagen gaan in vanaf het moment dat het pakket afgeleverd is aan huis of aan het postpunt. (Dus niet de ophaaldatum aan een postpunt). Je krijgt dan je gemaakte kosten terugbetaald. De retourkosten zijn wel voor jouw rekening. Enkel producten in de originele en ongeopende verpakking kunnen geretourneerd worden. 

Producten die niet geretourneerd kunnen worden zijn dus geopende verpakkingen en producten die speciaal voor jou gemaakt zijn.

Betaalmethodes

Je kan onmiddellijk afrekenen met kredietkaart of bancontact. Je kan ook cash betalen als je je bestelling komt afhalen. Je kan ook kiezen om te betalen met een bankoverschrijving. Dan heb je de volgende gegevens nodig: 

Horizon Soaps

iban: BE89 37706538 2885
bic: BBRUBEBB
Vermeld je ordernummer in de mededeling. 

Gastenboek

  • 21-07-2019 - Ik ben heel tevreden over de producten! Melts vind ik...  lees meer
  • 20-05-2019 - De producten zijn super goed zowel de shampoobars en conditionerbars.Vorige...  lees meer
  • 21-04-2019 - De producten komen altijd prompt aan, zijn prachtig verpakt én...  lees meer
Plaats een bericht

Verkooppunten

Hier kan je een selectie van de producten van Horizon Soaps kopen:

Just Us pop-up store
Antwerpsesteenweg 39
2950 Kapellen

 

Free gift!

Bij een bestelbedrag van minimum €40 worden er gratis samples mee opgestuurd!

Verzendkosten

In België: € 5.99

In Nederland: €8.49

GRATIS bij een bestelbedrag boven de €50 (enkel in België).

 

In de pers

Soapqueen

 

© 2017 - 2019 HorizonSoaps | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
"Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Om nom." Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.